رفتن به محتوا
لوتوسخدمات پس از فروش

خدمات پس از فروش کابینت روشویی

مشکلی با کابینت روشویی خود دارید؟ درخواست را با عکس ثبت کنید؛ کد پیگیری می‌گیرید و هر مرحله را با پیامک و در همین سایت دنبال می‌کنید.

  1. ۱

    ثبت درخواست

    فرم را با مشخصات محصول و توضیح مشکل پر کنید و چند عکس یا ویدیوی کوتاه بفرستید.

  2. ۲

    بررسی کارشناس

    کارشناس فنی درخواست را بررسی می‌کند و به مسئول مربوطه ارجاع می‌دهد.

  3. ۳

    رفع مشکل

    بسته به نوع مشکل، راهنمایی، ارسال قطعه یا هماهنگی بازدید انجام می‌شود.

برای رسیدگی سریع‌تر آماده داشته باشید

  • شماره فاکتور یا تاریخ تقریبی خرید، و نام نمایندگی فروشنده
  • مدل یا کد محصول (روی برچسب یا کارت گارانتی)
  • چند عکس واضح از محل مشکل و یک عکس از کل کابینت
  • برای مشکل رطوبت یا لولا و ریل: یک ویدیوی کوتاه از مشکل

نکات نگهداری کابینت حمام

  • آب پاشیده‌شده روی لبه‌ها و سطح رو را همان روز با پارچه خشک کنید.
  • از شوینده‌های خورنده و ساینده برای تمیز کردن استفاده نکنید.
  • هواکش یا تهویه حمام را فعال نگه دارید تا رطوبت راکد نماند.
  • اتصال‌های آب (سیفون و شیلنگ) را گاهی بررسی کنید؛ نشتی کوچک بدنه را خراب می‌کند.